TRI*M - TNS OBOP rozszerza portfolio rozwiązań dla biznesu

Firma badawcza TNS OBOP wprowadziła do swojej oferty badanie satysfakcji klienta TRI*M. To znane już na naszym rynku narzędzie oferowane jest przez TNS OBOP w nowej, szerszej formule. Tym, co wyróżnia TRI*M, jest możliwość praktycznego wykorzystania wyników i przełożenia ich na szybkie decyzje biznesowe.

Nazwa TRI*M pochodzi od idei ‘3 razy ‘M’, czyli measuring (pomiar), managing (zarządzanie w oparciu o wyniki pomiaru) oraz monitoring (monitorowanie efektów podjętych działań i ewentualne ich korygowanie). W oparciu o uzyskane wyniki TRI*M umożliwia przygotowanie krótko- i długoterminowych strategii działania dla firmy, tak by przede wszystkim budować, monitorować i umacniać jej pozycję na rynku.

Pobierz dokument