Tag: ranking

 

Wielki Test Salonów 2016 – zawsze może być lepiej

wts Tagi: ; ;

W tegorocznej edycji badania Wielki Test Salonów pod lupę wzięliśmy 30% sieci dealerskich aż 21 marek. Średnia ocena dla wszystkich badanych salonów wyniosła 74,8% spełniania monitorowanych w projekcie standardów. Wynik nie jest zły, ale niestety średnia jest wysoka dzięki ocenom elementów z obszaru związanego z organizacją salonu, jego czystością i wyposażeniem. Jeśli przyjrzymy się wyłącznie obsłudze klienta, Czytaj dalej …

 

Wielki Test Salonów – premiera

automotiv Tagi: ; ;

Zapraszamy do lektury aktualnego numeru tygodnika Auto Świat (28/2016), w którym znajdują się wyniki tegorocznego Wielkiego Testu Salonów - ranking importerów, który powstał na podstawie wyników testu przeprowadzonego w salonach poszczególnych marek. Sprawdziliśmy 365 salonów należących do 21 importerów samochodów. Które firmy wypadły najlepiej?  Czytaj dalej …

 

Business Superbrands ponownie dla TNS Polska!

superbrands Tagi: ;

Marka TNS Polska została uznana za jedną z najsilniejszych na polskim rynku i otrzymała tym samym (już po raz drugi) tytuł Business Superbrands 2015/16. Tytuł został przyznany w wyniku głosowania polskich ekspertów Rady Marek. Czynniki, które były brane przy ocenie to m.in. jakość brandingu, pozycja rynkowa, jakość produktów/usług, jakość relacji B2B, innowacyjność, CSR. Czytaj dalej …

 

Klucze jakości 2015 – podsumowanie rankingu

kluczejakosci2015a Tagi: ; ; ; ;

Podczas trzeciej konferencji motoryzacyjnej wręczyliśmy Klucze Jakości – nagrody za najlepszą obsługę klienta w ASO, przyznane na podstawie badania TNS Garage Quality Check 2015. W tym roku nagrody zostały wręczone po raz trzeci, ale pierwszy raz została przyznana nagroda także w kategorii marek premium. Czytaj dalej …

 

TNS w rankingu PTBRiO

ranking Tagi: ; ; ; ;

W czerwcu miała miejsce oficjalna premiera Rocznika PTBRiO ”Czas Triangulacji”, który zawiera najnowszą, zwizualizowaną danymi, analizę kondycji branży badawczej.  Miło nam poinformować, że TNS Polska zajmuje I miejsce w rankingu firm badawczych pod względem liczby przebadanych osób – 1,276 mln!  Czytaj dalej …

 

Triumf grupy VW

otomoto Tagi: ; ; ;

Internetowy Samochód Roku to tytuł przyznawany od 3 lat przez największy serwis ogłoszeń motoryzacyjnych w Polsce otomoto.pl, na podstawie danych z wyszukiwań. W tym roku, jako partner merytoryczny projektu, wzbogaciliśmy publikację o komentarze eksperta zespołu TNS Automotive - Moniki Rakowicz. Czytaj dalej …

 

Jakość na bank 2014

jnb Tagi: ; ; ; ; ;

Raport “Jakość na bank – Niezależny audyt jakości obsługi 2014″ jest odpowiedzią na potrzeby rynku i naszych klientów z branży bankowej, którzy odczuwają niedosyt wiedzy na temat jakości obsługi na rynku finansowym. Czytaj dalej …